Nossa Equipe
A loja Traz de Fora surgiu com a proposta de oferecer tendências internacionais para todos os clientes brasileiros. Hoje vendemos para todo o Brasil com atendimento personalizado de qualidade, preço justo, oferta de produtos de qualidade, com o melhor preço do mercado.
Respeito e atenção total ao cliente fazem parte dos nossos diferenciais.
Nossa loja é 100% online para que o cliente possa comprar e receber o produto no conforto de sua casa. Nosso objetivo é ser referência em venda pela internet de produtos importados, com credibilidade e satisfação total de nossos clientes.
Trabalhamos com a empresa Mercado Pago, oferecendo uma experiência de compra com total segurança, garantia e privacidade de dados fornecidos.
Produtos
Perguntas Frequentes
Qual é o processo do pedido?
O processo é simples! Ao completar sua compra e efetuar o pagamento, você receberá um aviso de confirmação do pedido através de seu e-mail imediatamente. Depois que confirmamos o pagamento, iniciamos o processo de envio do produto que é feito também de imediato. Através de seu e-mail confirmamos o pagamento e o envio do produto, e você terá acesso ao rastreamento do item.
Qual a forma de pagamento?
A Traz de Fora utiliza o Mercado Pago como a nossa plataforma de pagamentos porque é uma plataforma extremamente segura , onde o cliente pode pagar via Cartão de credito em até 12x ou Boleto Bancário.
Qual o Prazo de entrega do meu produto?
Devido o seu produto vir do exterior o prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 à 35 dias úteis a partir da data de confirmação do pagamento. Este prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios.
E se meu produto for taxado ou não chegar?
Pode ficar tranquilo(a) , nós temos uma política de proteção ao cliente muito forte, você é importante para a equipe Traz de Fora! Cobrimos qualquer valor de taxação caso ocorra e garantimos que o seu produto chegue perfeitamente em sua residência ou devolvemos o valor do seu pedido na hora, sem complicações.